Polityka prywatności
Jesteśmy spółką Ohnivá Hůlka s.r.o.
IČO: 22290818
Siedziba: Chudenická 1059/30, Praga (Czechy)
E-mail: info@uollivandera.cz
Telefon: +420 776 617 628
Prowadzimy sklep internetowy pod adresem www.uollivandera.cz.
Na potrzeby sprzedaży towarów i obsługi naszej strony przetwarzamy niektóre dane osobowe.
Przetwarzanie danych osobowych regulują w szczególności: rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. („RODO / GDPR”) oraz właściwe przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną i przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej.
I. Przetwarzanie danych osobowych
A. Zapytania i formularz kontaktowy
Jeśli pytasz o nasze produkty/usługi, przetwarzamy przekazane dane kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu) w celu udzielenia odpowiedzi i dalszych ustaleń dotyczących oferty.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy na Twoje żądanie).
Okres przechowywania: do 5 lat od ostatniego kontaktu, jeśli nie dojdzie do dalszej współpracy.
B. Zakupy w sklepie
Przy zakupie przetwarzamy dane niezbędne do realizacji zamówienia (dane identyfikacyjne i adresowe, e-mail, telefon, dane do faktury).
Dlaczego? Aby wykonać umowę (dostarczyć towar, informować o statusie zamówienia, obsłużyć reklamacje i zapytania) oraz aby wypełnić obowiązki prawne (rachunkowość, podatki, rękojmia).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Okres przechowywania: przez czas realizacji świadczenia, a następnie 10 lat od dostawy towaru lub wykonania usługi (zgodnie z przepisami o rachunkowości i podatkach).
C. Newsletter (informacje handlowe)
Newsletter wysyłamy wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody. Zgodę możesz w każdym momencie wycofać poprzez link rezygnacji w wiadomości lub kontakt z nami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (wysyłka informacji handlowych drogą e-mail).
Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody lub maksymalnie 10 lat od ostatniego zakupu (jeśli wyraziłeś/-aś zgodę przy zakupie).
II. Odbiorcy danych
Dane pozostają u nas, jednak z uwagi na działanie sklepu współpracujemy z podmiotami, które mogą uzyskać dostęp do danych jako nasi podwykonawcy/przetwarzający, m.in.:
- operator platformy e-commerce Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, Czechy),
- podmioty realizujące wysyłkę towaru (np. Zásilkovna/Packeta, Česká Pošta, Balíkobot),
- operatorzy płatności (np. Shoptet Pay),
- dostawca systemu e-mail marketingu (np. Ecomail),
- nasi doradcy: księgowi, prawnicy, doradcy podatkowi/marketingowi – w zakresie niezbędnym do świadczenia usług doradczych,
- dostawcy usług IT i hostingu, podmioty dochodzące należności i monitorujące płatności, ewentualni podwykonawcy usług.
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na terenie Unii Europejskiej / EOG.
III. Dodatkowe informacje
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (IOD/DPO).
Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania w rozumieniu RODO.
W sprawach danych osobowych skontaktuj się: info@uollivandera.cz lub tel. +420 776 617 628.
IV. Pliki cookies
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu podczas korzystania z naszej strony. Służą m.in. do zapewnienia działania serwisu, zapamiętywania preferencji i celów analityczno-marketingowych.
Jakie cookies stosujemy:
- Niezbędne – konieczne do działania strony i realizacji usług online; są zwolnione z obowiązku uzyskania zgody.
- Analityczne/statystyczne – pomagają zrozumieć sposób korzystania z serwisu i go ulepszać; uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody.
- Reklamowe – służą personalizacji treści i reklamy; uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody.
Zgody na cookies możesz udzielić/wycofać w naszym banerze cookie (ustawienia prywatności) lub poprzez konfigurację przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalności serwisu.
V. Twoje prawa
Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec marketingu bezpośredniego) oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Masz także prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; szczegóły kontaktu na stronie uodo.gov.pl.
Warunki obowiązują od: 09.09.2025 r.
Informacja prawna: niniejszy dokument ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W razie wątpliwości co do specyficznych obowiązków na rynku polskim zalecamy konsultację z prawnikiem.